印度铁路餐饮和旅游公司(Indian Railway Catering & Tourism Cooperation,简称IRCTC)是谷歌印度2010年十大搜索热词中唯一的印度人专属词汇。印度铁路餐饮和旅游公司是印度火车票的网上预订门户。2001年,铁路餐饮娱乐经营正式下放给附属公司IRCTC,IRCTC随即决定开展网上售票业务。到2003年9月,网络售票月销售量达6.7万张,虽然无法同站内每天售票50万张的规模相比,但IRCTC却借此稳坐印度国内电子商务的头号交椅。
2009年7月5日,印度铁路餐饮和旅游公司开通一列佛教圣地环游专车,可以带领香客游览印度和尼泊尔所有和佛祖有关的圣地。这列名为Mahaparinirvan的快车是一辆全空调列车,将带旅游的香客进行长达八天的环游。列车从新德里出发,途经迦耶、菩提伽耶、 王舍城、那烂陀、瓦拉纳西、鹿野苑、拘尸那迦、兰毗尼、Srasvati和阿格拉并回到新德里。这项环游旅行项目将对印度国人和国外游人开放。但到尼泊尔圣地,印度国民必须携带由政府发放的带有照片的身份证、护照、驾驶证或税卡等,而国外游客则必须持有有效的尼泊尔签证。
2012年1月,印度铁路餐饮和旅游公司(IRCTC)已经推出了通过手机预订电子客票的服务。预定后旅客将收到一条信息,信息中包含车票全部信息,比如旅客订票记录,车次,日期以及列车等级。因此,有了这条信息,旅客就不必随身携带打印出的电子票,只需在出行时出示手机中的购票信息即可。在进行第一次交易时,旅客需要注册并登陆,此后他可以继续使用自己的ID和密码进行购票。在几个试点成功推行这一服务后,每天都有上千人使用手机订票。
联系方式
电话:011 39340000
传真:011-23345400
电子邮箱:care@irctc.co.in。